bozkir.net Bozkir Forum Arsivi 02 Mayıs 2025 - 00:23 *
Hoşgeldiniz, Ziyaretçi.Lütfen giriş yapın veya kayıt olun.

Kullanıcı adınızı, parolanızı ve aktif kalma süresini giriniz
Duyurular:
Mesaj yazmaya başlamadan önce Forum Kurallarını Okuyunuz.
 
 
Sayfa: [1]   Aşağı git
Gönderen Konu: Tüketici Haklarına Dilekçe Yağmuru  (Okunma Sayısı 3705 defa)
0 Üye ve 1 Ziyaretçi konuyu incelemekte.
osmankoyuncu
Site Yöneticisi
******
Çevrimdışı Çevrimdışı

Mesaj Sayısı: 2192



Site
« : 23 Ocak 2008 - 19:08 »

Türk Telekomun aldığı aylık sabit ücretin geri ödenmesi için Bozkır halkı kaymakamlık bünyesinde bulunan Tüketici Sorunları Hakem Heyetini dilekçe yağmuruna tutuyor. İstanbul Beykozda bir vatandaşın Beykoz Tüketici sorunları Hakem Heyetine Telekomun aldığı sabit ücretin haksız olduğu yönünde ki şikayetini haklı bulması ve Telekomdan şimdiye kadar ödediği 659 YTL'yi geri alması üzerine Bozkırlı hemşerilerimizde alınan kararının emsal teşkil ettiği nedenine dayanarak 23 Ocak günü 100 kadar dilekçeyi kaymakamlığa sundu.

" Telekom'un her ay "sabit ücret" adı altında abonelerinden aldığı ücreti ödememek için Beykoz Kaymakamlığı'na başvuran işçi emeklisi Salim Yılmaz açtığı davayı kazandı.

Alınan kararla Telekom, Salim Yılmaz'ın parasını faiziyle birlikte ödedi. Bu karar uzun zamandır tartışma yaratan bu konuya da son noktayı koymuş oldu. "

Bu haberin üzerine 23 Ocak günü bir kaç esnaf sabah bu konu hakkında bir dilekçe yazdı fotokopi ile çoğaltarak anıt civarında ki esnaflara dağıttılar. Kaymakamlığa dilekçeyi sunduktan sonra dilekçeler birbirini izledi hatta çevre ilçelerden gelenler yanlarında ertesi gün kaymakamlığa vermek üzere bir çok boş dilekçe götürdüler. Boş dilekçeleri ilçemizde ki kırtasiyelerde bulabilirsiniz.






« Son Düzenleme: 27 Ocak 2008 - 03:31 Gönderen: navruz » Kayıtlı


Bu Vatanın Ekmeğini Yiyip Bu Vatana İhanet Edenler
Bir Gün Ekmek Yediği Yerden Kurşunu da Yerler!
bilgisayarci
Site Yöneticisi
******
Çevrimdışı Çevrimdışı

Mesaj Sayısı: 1642


Mustafa


Site
« Yanıtla #1 : 23 Ocak 2008 - 19:28 »

Çok güzel. Keşke herkes buna kulak assa da. Telekom da böyle bir işe kalkışmasa...

ADSL için telefon hattı satılması davası da kazanılmıştı biliyorsunuz ama hala telekom hat satıyor ADSL hizmeti için.
Kayıtlı

"Şu vahdet tarumar olsun!" deyip saldırma İslam'a;
Uzaklaşsan da imandan, cema'atten uzaklaşma.
M.Akif
ali_cicek
Aktif Üye
**
Çevrimdışı Çevrimdışı

Mesaj Sayısı: 806



« Yanıtla #2 : 10 Şubat 2008 - 15:41 »

ne oldu  ben  bu olaydan bi haber alamıyorum dilekçeleri verdiler ama sonuç ne oldu ki Roll Eyes
Kayıtlı

Medeniyet Dediğin Açmaksa Bedeni, Desene Hayvan Senden Daha Medeni
***Yoksa Sana Olan Yakınlığımı ve Sana Gücümün Yettiğini İnkar Mı Ettin? (hadisi şerif)***
osmankoyuncu
Site Yöneticisi
******
Çevrimdışı Çevrimdışı

Mesaj Sayısı: 2192



Site
« Yanıtla #3 : 20 Şubat 2008 - 11:56 »

Sabit ücret davasını Türk Telekom kazandı

Yanlış yönlendirmeler yüzünden mahkemeye gidenler masrafları da ödeyerek daha fazla kayba uğradı.


Türk Telekomun uyguladığı sabit ücretlere ilişkin olarak Beykoz Tüketici Hakem Heyeti tarafından verilen Beykoz Hakem Heyeti kararının, İstanbul 4. Tüketici Mahkemesi tarafından iptal edildiği bildirildi.

Türk Telekom'dan yapılan yazılı açıklamada, mahkemenin bu kararıyla, Türk Telekomun "haklılığı ve uygulamasının hukuka uygunluğunun bir kez daha teyit edilmiş olduğu" ifade edildi.

Açıklamada, ''Daha önce de aynı konuda farklı mahkemeler birçok benzer karara imza atmıştı. Böylece telefon hizmetinde erişim maliyeti, bir başka deyişle, müşteriye tahsis edilen hattın her zaman konuşulabilir durumda tutulması karşılığında alınan bir ücret olan sabit ücretin hukuka aykırı hiçbir yanının olmadığı anlaşılmış oldu'' denildi.

Sabit ücretin tüketiciye geri ödenmesini isteyen Beykoz Tüketici Hakem Heyetinin kararının geçtiğimiz ay basında yer aldığı ve kesinleşmiş bir yargı kararı gibi kamuoyuna duyurulduğu aktarılan açıklamada şunlar kaydedildi:

-MAHKEME MASRAFLARI-

''Türk Telekom olarak daha önce yaptığımız açıklamalarda sabit ücret uygulamasının hukuka uygun olduğunu, bu tür Tüketici Hakem Heyeti kararlarının mahkemelerce iptal edildiğini, müşterilerimizi doğru şekilde bilgilendirmek ve korumak adına, gerekçeleri ile birlikte birçok defa açıkladığımız halde bazı çevreler, aksine yönlendirmelerine devam etmiştir. Maalesef, söz konusu yönlendirmeler, mahkeme masrafları nedeniyle ilgili müşterilerimizin daha fazla maddi zarara uğramasına sebep olmuştur.

Söz konusu Beykoz Tüketici Hakem Heyeti kararının mahkemece iptali ile artık şirketimizin bu konudaki haklılığının ve uygulamasının hukuka uygunluğunun müşterilerimizin menfaati açısından ilgili herkes tarafından anlaşılacağını umut ediyoruz.''

AA
Kayıtlı


Bu Vatanın Ekmeğini Yiyip Bu Vatana İhanet Edenler
Bir Gün Ekmek Yediği Yerden Kurşunu da Yerler!
Sayfa: [1]   Yukarı git
 
Gitmek istediğiniz yer: